{"id":152,"date":"2026-04-18T01:25:26","date_gmt":"2026-04-18T01:25:26","guid":{"rendered":"https:\/\/brendi.com.br\/blog\/ifood-quanto-cobra\/"},"modified":"2026-04-18T01:25:26","modified_gmt":"2026-04-18T01:25:26","slug":"ifood-quanto-cobra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brendi.com.br\/blog\/ifood-quanto-cobra\/","title":{"rendered":"iFood: quanto cobra em taxas e como reduzir custos em 2026?"},"content":{"rendered":"<h2>Principais li\u00e7\u00f5es deste artigo<\/h2>\n<ul>\n<li>\n<p>O iFood cobra 12% no Plano B\u00e1sico e cerca de 23% no Plano Entrega, al\u00e9m de taxas de pagamento de 3,2%, o que pode chegar a mais de 26% do faturamento, al\u00e9m de mensalidades de at\u00e9 R$ 150 para vendas acima de R$ 1.800.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Restaurantes pequenos operam com margens apertadas no iFood, enquanto o canal pr\u00f3prio permite reter 100% do valor dos pedidos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>O canal pr\u00f3prio via WhatsApp representa 26% do delivery e pode ser automatizado com IA para atender 24 horas por dia sem esfor\u00e7o manual.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>A Brendi automatiza o canal pr\u00f3prio com setup em at\u00e9 24 horas, importa\u00e7\u00e3o do iFood e teste gr\u00e1tis de 15 dias. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/brendi.com.br\">Teste a Brendi agora<\/a> e reduza o impacto das comiss\u00f5es.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Taxas exatas do iFood<\/h2>\n<p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/blog-parceiros.ifood.com.br\/taxas-ifood\">As taxas do iFood seguem uma estrutura por plano<\/a>. O Plano B\u00e1sico cobra 12% de comiss\u00e3o sobre o valor total dos pedidos, enquanto o Plano Entrega cobra cerca de 23%. A seguir, veja como essas cobran\u00e7as se distribuem em cada plano.<\/p>\n<p><strong>Plano B\u00e1sico:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Comiss\u00e3o: 12% de comiss\u00e3o no Plano B\u00e1sico sobre o valor total<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Taxa de pagamento online: 3,2%<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Mensalidade: R$ 110 para vendas acima de R$ 1.800<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Plano Entrega:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Comiss\u00e3o: cerca de 23% sobre o valor total<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Taxa de pagamento online: 3,2%<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Mensalidade: R$ 150 para vendas acima de R$ 1.800<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/brendi.com.br\">Elimine essas taxas no seu canal pr\u00f3prio<\/a> e mantenha esse valor no seu caixa.<\/p>\n<h2>Calculadora de lucratividade pelo iFood<\/h2>\n<p>Para entender o impacto real das taxas no resultado, considere um cen\u00e1rio t\u00edpico de restaurante de m\u00e9dio porte. Imagine um ticket m\u00e9dio de R$ 50, com 100 pedidos di\u00e1rios no Plano Entrega. Essa simula\u00e7\u00e3o mostra quanto sai do seu faturamento todo m\u00eas.<\/p>\n<p><strong>Faturamento mensal:<\/strong> R$ 50 \u00d7 100 \u00d7 30 = R$ 150.000<\/p>\n<p><strong>Comiss\u00e3o iFood (cerca de 23%):<\/strong> cerca de R$ 34.500<\/p>\n<p><strong>Taxa de pagamento (cerca de 3,2%):<\/strong> cerca de R$ 4.800<\/p>\n<p><strong>Mensalidade:<\/strong> R$ 150<\/p>\n<p><strong>Total de taxas:<\/strong> cerca de R$ 39.450, o que representa aproximadamente 26,3% do faturamento<\/p>\n<p>Um restaurante com margem de 30% praticamente entrega sua margem para o iFood nesse cen\u00e1rio. No canal pr\u00f3prio, esses R$ 39.450 permanecem com o restaurante e podem cobrir custos ou virar lucro.<\/p>\n<h2>Ent\u00e3o, \u00e9 lucrativo vender pelo iFood?<\/h2>\n<p>A lucratividade no iFood depende do volume de vendas e da margem do neg\u00f3cio. Para restaurantes com margem por volta de 30%, as taxas do iFood consomem quase todo o lucro. A situa\u00e7\u00e3o piora quando o estabelecimento depende quase totalmente da plataforma e perde controle sobre o relacionamento com o cliente.<\/p>\n<p>No canal pr\u00f3prio, cada R$ 100 de pedido fica integralmente com o restaurante. A diferen\u00e7a \u00e9 clara: no iFood voc\u00ea recebe pouco mais de R$ 70 de um pedido de R$ 100, ap\u00f3s comiss\u00e3o e taxa de pagamento, enquanto no canal pr\u00f3prio voc\u00ea recebe os R$ 100 completos.<\/p>\n<h2>Por que o canal pr\u00f3prio \u00e9 a sa\u00edda?<\/h2>\n<p>O canal pr\u00f3prio via WhatsApp e card\u00e1pio digital j\u00e1 representa <a target=\"_blank\" rel=\"noindex nofollow\" href=\"https:\/\/abrasel.com.br\/noticias\/noticias\/whatsapp-representa-26-do-faturamento-delivery-bares-restaurantes\/\">26% do faturamento com delivery<\/a>, o que indica que muitos consumidores aceitam comprar diretamente do restaurante.<\/p>\n<p>Mas esse meio de venda tem seus pr\u00f3prios desafios. Donos de restaurante relatam gastar de 20 a 30 minutos para responder cada cliente no WhatsApp. Esse tempo de resposta vira um gargalo nos hor\u00e1rios de pico, quando as mensagens se acumulam e pedidos deixam de ser atendidos. Operar o canal pr\u00f3prio de forma manual consome tempo e reduz a efici\u00eancia.<\/p>\n<p>A automa\u00e7\u00e3o inteligente resolve esse gargalo. Plataformas com intelig\u00eancia artificial atendem v\u00e1rios clientes ao mesmo tempo, 24 horas por dia, mas ainda mantendo um atendimento personalizado.<\/p>\n<p>Daniel Frageri, que passou por esse desafio na padaria da fam\u00edlia durante a pandemia, criou a Brendi para resolver exatamente esse tipo de opera\u00e7\u00e3o manual e demorada. Hoje, a empresa j\u00e1 atende mais de 6 mil restaurantes. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/brendi.com.br\">Automatize seu WhatsApp em 24 horas<\/a> e reduza a depend\u00eancia de marketplaces como o iFood.<\/p>\n<h2>Crit\u00e9rios para escolher uma plataforma de canal pr\u00f3prio<\/h2>\n<p>Nem todas as plataformas de canal pr\u00f3prio entregam o mesmo resultado. Para escolher uma solu\u00e7\u00e3o que reduza o peso das taxas sem criar novos problemas operacionais, avalie estes pontos:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Setup r\u00e1pido:<\/strong> conclus\u00e3o em menos de 24 horas<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Liberdade contratual:<\/strong> aus\u00eancia de multa de cancelamento<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Custo alinhado ao faturamento:<\/strong> mensalidade vari\u00e1vel que cresce com as vendas<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>IA avan\u00e7ada:<\/strong> capacidade de entender \u00e1udio, imagem e texto de forma natural<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Integra\u00e7\u00e3o com o iFood:<\/strong> importa\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de configura\u00e7\u00f5es j\u00e1 usadas no marketplace<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Vis\u00e3o de desempenho:<\/strong> relat\u00f3rios detalhados de vendas e atendimento<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>A Brendi como solu\u00e7\u00e3o para reduzir suas taxas de iFood<\/h2>\n<p>A Brendi oferece uma plataforma completa para automatizar o canal pr\u00f3prio. A assistente virtual Brenda, baseada em IA, atende clientes no WhatsApp de forma imediata, entendendo e enviando \u00e1udio, imagem e texto para registrar os pedidos sem interven\u00e7\u00e3o manual. Ela envia os pedidos diretamente para a impressora da cozinha.<\/p>\n<p>O card\u00e1pio digital tem carregamento r\u00e1pido e usa cross-sell baseado nos \u00faltimos 90 dias de vendas, o que aumenta o valor m\u00e9dio dos pedidos. Grande parte dos pedidos na Brendi \u00e9 finalizada pelo card\u00e1pio digital, e n\u00e3o apenas pelo chat.<\/p>\n<p>Para transformar compradores ocasionais em clientes recorrentes, o CRM incluso na Brendi faz disparos personalizados por cliente, evita mensagens em massa irrelevantes e aumenta a frequ\u00eancia de compra.<\/p>\n<p>O m\u00f3dulo de tr\u00e1fego pago cria tr\u00eas an\u00fancios por semana no Instagram e Facebook e direciona mais verba para os an\u00fancios com melhor desempenho.<\/p>\n<p>Com mais de 6 mil clientes ativos, R$ 1 bilh\u00e3o faturado por restaurantes na plataforma e 20 milh\u00f5es de pedidos finalizados pela Brendi, a empresa j\u00e1 se consolidou como uma solu\u00e7\u00e3o relevante para o setor.<\/p>\n<p>A plataforma importa configura\u00e7\u00f5es diretamente do iFood durante o setup, que leva at\u00e9 24 horas. A mensalidade \u00e9 vari\u00e1vel e cresce junto com o faturamento do restaurante, sem multa de cancelamento.<\/p>\n<h2>Como implementar a Brendi e fortalecer seu canal pr\u00f3prio de delivery<\/h2>\n<p>O processo de implementa\u00e7\u00e3o segue poucos passos. Voc\u00ea inicia o teste gr\u00e1tis de 15 dias, conecta o WhatsApp e a impressora e importa as configura\u00e7\u00f5es do iFood. Dentro do prazo de setup j\u00e1 mencionado, o restaurante j\u00e1 come\u00e7a a vender pelo canal pr\u00f3prio.<\/p>\n<p>O retorno aparece de forma r\u00e1pida. O time deixa de gastar tempo com atendimento manual, as vendas aumentam com disponibilidade completa e as comiss\u00f5es do iFood deixam de existir no canal pr\u00f3prio. Muitos restaurantes relatam redu\u00e7\u00e3o relevante em custos de taxa ao fortalecer o canal pr\u00f3prio com a Brendi.<\/p>\n<p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/brendi.com.br\">Veja o impacto no seu lucro nos primeiros 15 dias<\/a> com um teste gr\u00e1tis e sem compromisso.<\/p>\n<h2>Perguntas frequentes<\/h2>\n<h3>Quanto o iFood cobra?<\/h3>\n<p>O iFood cobra 12% no Plano B\u00e1sico e cerca de 23% no Plano Entrega, mais taxas de pagamento de cerca de 3,2% e mensalidades de R$ 110 a R$ 150 para vendas acima de R$ 1.800. Na pr\u00e1tica, o total pode chegar a mais de 26% do valor do pedido.<\/p>\n<h3>A Brendi substitui o iFood?<\/h3>\n<p>A Brendi n\u00e3o substitui o iFood: ela complementa o marketplace com um canal pr\u00f3prio forte. A maioria dos restaurantes continua no iFood, mas passa a ter uma alternativa sem taxa de comiss\u00e3o para pedidos diretos. A Brendi importa as configura\u00e7\u00f5es do iFood para simplificar o setup.<\/p>\n<h3>Quanto custa a Brendi?<\/h3>\n<p>A mensalidade da Brendi \u00e9 vari\u00e1vel e baseada no faturamento do restaurante. O valor aumenta apenas quando o faturamento cresce. N\u00e3o existe multa de cancelamento nem contrato de fidelidade, e o teste \u00e9 gratuito por 15 dias.<\/p>\n<h3>O cliente percebe que \u00e9 IA?<\/h3>\n<p>O cliente n\u00e3o precisa perceber que fala com uma IA. A Brenda entende e envia \u00e1udio, imagem e texto, personalizando o atendimento com base no hist\u00f3rico do cliente. A experi\u00eancia \u00e9 diferente de um chatbot tradicional, que s\u00f3 pede para digitar n\u00fameros.<\/p>\n<h3>Quanto tempo demora o setup?<\/h3>\n<p>O setup leva at\u00e9 24 horas. O processo inclui o preenchimento de um formul\u00e1rio, a importa\u00e7\u00e3o das configura\u00e7\u00f5es do iFood pela Brendi, a conex\u00e3o do WhatsApp e da impressora e a libera\u00e7\u00e3o das vendas pelo canal pr\u00f3prio.<\/p>\n<h3>Posso cancelar quando quiser?<\/h3>\n<p>Voc\u00ea pode cancelar a qualquer momento, sem multa, sem fidelidade e sem burocracia. A Brendi estrutura o servi\u00e7o para que o restaurante permane\u00e7a apenas se estiver satisfeito com os resultados.<\/p>\n<p>As taxas do iFood em 2026 pressionam as margens dos restaurantes, mas o canal pr\u00f3prio automatizado cria uma alternativa concreta. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/brendi.com.br\">Teste a Brendi gr\u00e1tis por 15 dias<\/a> e acompanhe a evolu\u00e7\u00e3o do seu lucro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubra todas as taxas do iFood 2026: 12% a 27% + mensalidades. Veja como a Brendi reduz custos com canal pr\u00f3prio. 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