{"id":648,"date":"2026-06-09T05:21:24","date_gmt":"2026-06-09T05:21:24","guid":{"rendered":"https:\/\/brendi.com.br\/blog\/ia-atendimento-whatsapp-pizzaria\/"},"modified":"2026-06-09T05:21:24","modified_gmt":"2026-06-09T05:21:24","slug":"ia-atendimento-whatsapp-pizzaria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brendi.com.br\/blog\/ia-atendimento-whatsapp-pizzaria\/","title":{"rendered":"IA no WhatsApp para pizzaria: guia para automatizar pedidos"},"content":{"rendered":"<p><em>Escrito por: Daniel Frageri, CEO, Brendi<\/em><\/p>\n<h2>Principais li\u00e7\u00f5es deste artigo<\/h2>\n<ul>\n<li>\n<p>Atendimento manual no WhatsApp durante o pico causa perda de pedidos e receita irrevers\u00edvel para pizzarias.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>IA conversacional no WhatsApp responde em segundos, entende pedidos complexos e lan\u00e7a automaticamente na cozinha.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Canal pr\u00f3prio via WhatsApp reduz a depend\u00eancia de marketplaces e aumenta a margem por pedido.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Implementa\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, sem multa de cancelamento e com relat\u00f3rios de desempenho facilita testar e comparar solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Transforme seu WhatsApp em canal pr\u00f3prio 24h com a Brendi: <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/brendi.com.br\/cadastro?utm_source=aga&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=ai_growth_agent\">inicie um teste gratuito de 15 dias<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>O que \u00e9 uma IA de atendimento no WhatsApp para pizzaria?<\/h2>\n<p>Uma IA de atendimento no WhatsApp \u00e9 uma assistente virtual com intelig\u00eancia artificial que opera dentro do n\u00famero de WhatsApp do restaurante. <\/p>\n<p>Diferente de um chatbot tradicional com menus fixos, ela mant\u00e9m conversas em linguagem natural e entende frases como &#8220;quero uma calabresa meio a meio com frango catupiry, borda de cheddar&#8221; sem exigir que o cliente siga um roteiro.<\/p>\n<p>Uma solu\u00e7\u00e3o completa costuma incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Resposta instant\u00e2nea a qualquer hora, inclusive de madrugada e em feriados<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Leitura e envio de \u00e1udio, imagem e texto<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Processamento de personaliza\u00e7\u00f5es como meio a meio, restri\u00e7\u00f5es alimentares e bordas recheadas<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Lan\u00e7amento autom\u00e1tico do pedido no sistema do restaurante e impress\u00e3o na cozinha<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Atualiza\u00e7\u00f5es de status at\u00e9 a entrega, como &#8220;pedido saiu com o motoboy&#8221;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>P\u00f3s-venda automatizado com coleta de feedback<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>O resultado pr\u00e1tico \u00e9 que o dono de pizzaria deixa de ficar preso no celular durante o pico e o cliente recebe aten\u00e7\u00e3o imediata, independentemente do hor\u00e1rio.<\/p>\n<figure style=\"text-align: center;\"><img src=\"https:\/\/cdn.aigrowthmarketer.co\/1776216216611-677313edcd06.png\" alt=\"Gerencie pedidos do seu delivery em tempo real com o gestor de pedidos da Brendi. Visualiza\u00e7\u00e3o kanban com status ao vivo, dados do cliente e a\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas para aceitar, despachar ou finalizar.\" style=\"max-height: 500px;\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><figcaption><em>Gestor de pedidos da Brendi com visualiza\u00e7\u00e3o em kanban, organizando pedidos por status: em an\u00e1lise, em preparo, pronto e em entrega.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<h2>Por que o WhatsApp j\u00e1 responde por 26% do faturamento de delivery no Brasil<\/h2>\n<p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/brendi.com.br\/blog\/taxas-ifood-2026\/\">Dados da Abrasel indicam que 26% do faturamento com delivery em bares e restaurantes brasileiros ocorre via WhatsApp<\/a>. Isso torna o aplicativo um canal de vendas t\u00e3o relevante quanto qualquer marketplace.<\/p>\n<p>A diferen\u00e7a est\u00e1 na margem. Nos marketplaces, as taxas <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/brendi.com.br\/blog\/taxas-ifood-2026\/\">podem chegar a quase 30% por pedido<\/a>, incluindo comiss\u00e3o e taxas de pagamento. Em um pedido de R$ 100, o restaurante pode ficar com cerca de R$ 74 depois de todos os descontos. No canal pr\u00f3prio via WhatsApp, essa taxa \u00e9 zero.<\/p>\n<p>Fortalecer o canal pr\u00f3prio n\u00e3o significa abandonar os marketplaces. Significa criar uma segunda fonte de pedidos em que o restaurante tem controle total sobre o relacionamento com o cliente, a margem e os dados de consumo. Agora que o potencial do WhatsApp como canal pr\u00f3prio est\u00e1 claro, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 escolher a solu\u00e7\u00e3o de IA adequada para esse cen\u00e1rio.<\/p>\n<h2>Como avaliar solu\u00e7\u00f5es de IA para pizzaria?<\/h2>\n<p>Nem toda solu\u00e7\u00e3o de atendimento automatizado entrega o que promete. Alguns crit\u00e9rios objetivos ajudam a avaliar uma plataforma de IA para pizzaria:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Tempo de resposta:<\/strong> menos de 60 segundos para a primeira mensagem, inclusive no pico<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Compreens\u00e3o de linguagem natural:<\/strong> capacidade de entender pedidos complexos, \u00e1udios e imagens sem exigir que o cliente siga um roteiro<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Integra\u00e7\u00e3o com card\u00e1pio e cozinha:<\/strong> lan\u00e7amento autom\u00e1tico do pedido e impress\u00e3o na impressora da cozinha<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Setup r\u00e1pido:<\/strong> importa\u00e7\u00e3o de card\u00e1pio, hor\u00e1rios e \u00e1rea de entrega sem semanas de configura\u00e7\u00e3o<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Sem multa de cancelamento:<\/strong> liberdade para trocar de solu\u00e7\u00e3o se o resultado n\u00e3o aparecer<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Relat\u00f3rios de desempenho:<\/strong> dados sobre tempo de resposta, pedidos atendidos, produtos mais vendidos e clientes recuperados<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Solu\u00e7\u00f5es que n\u00e3o integram com a impressora de cozinha ou que n\u00e3o entendem \u00e1udio criam gargalos operacionais que anulam o benef\u00edcio da automa\u00e7\u00e3o. Depois de escolher a plataforma com base nesses crit\u00e9rios, o foco passa a ser como usar a IA no dia a dia da pizzaria.<\/p>\n<figure style=\"text-align: center;\"><img src=\"https:\/\/cdn.aigrowthmarketer.co\/1776215920216-851e96208a48.png\" alt=\"Acompanhe o faturamento da sua loja em tempo real com o relat\u00f3rio de vendas da Brendi. Visualize ticket m\u00e9dio, pedidos entregues, receita l\u00edquida e taxas de entrega em um s\u00f3 painel.\" style=\"max-height: 500px;\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><figcaption><em>Painel de resumo de vendas da Brendi mostrando faturamento total, ticket m\u00e9dio, pedidos entregues e detalhamento de taxas de entrega por motoboy.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<h2>Boas pr\u00e1ticas de atendimento com IA em pizzarias<\/h2>\n<p>Escolher a plataforma certa \u00e9 apenas o come\u00e7o. Extrair o m\u00e1ximo da tecnologia exige pr\u00e1ticas espec\u00edficas para o contexto de pizzaria:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Resposta instant\u00e2nea configurada para o tom da casa:<\/strong> a personalidade da assistente deve refletir a identidade da pizzaria, com nome, avatar e linguagem alinhados \u00e0 marca. Essa consist\u00eancia cria familiaridade e prepara o terreno para intera\u00e7\u00f5es mais personalizadas.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Personaliza\u00e7\u00e3o para clientes recorrentes:<\/strong> reconhecer quem j\u00e1 pediu antes e sugerir o pedido habitual reduz o tempo de decis\u00e3o e aumenta a convers\u00e3o, aproveitando a base de clientes fi\u00e9is.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Cupons autom\u00e1ticos de recupera\u00e7\u00e3o:<\/strong> clientes que pararam de pedir recebem uma oferta personalizada sem que o dono precise fazer nada manualmente, o que reativa parte da receita recorrente perdida.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Cross-sell inteligente:<\/strong> sugest\u00e3o de borda recheada, sobremesa ou bebida no momento certo, baseada no hist\u00f3rico real de combina\u00e7\u00f5es de pedidos, aumenta o ticket m\u00e9dio sem pressionar o cliente.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Disparos inteligentes com frequ\u00eancia calibrada:<\/strong> para pizzarias, uma r\u00e9gua de comunica\u00e7\u00e3o semanal costuma funcionar melhor do que disparos di\u00e1rios, reduzindo bloqueios e mantendo o canal ativo por mais tempo.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Erros comuns que fazem voc\u00ea perder pedidos<\/h2>\n<p>Mesmo com boas pr\u00e1ticas dispon\u00edveis, muitos donos de pizzaria trope\u00e7am na implementa\u00e7\u00e3o. V\u00e1rios tentam automatizar o atendimento e continuam perdendo vendas. Os erros mais frequentes s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Usar chatbot no WhatsApp com menus r\u00edgidos:<\/strong> o modelo &#8220;digite 1 para ver o card\u00e1pio, 2 para saber a \u00e1rea de entrega, 3 para falar com atendente&#8221; frustra o cliente e aumenta o abandono. <a target=\"_blank\" rel=\"noindex nofollow\" href=\"https:\/\/totvs.com\/blog\/comercio\/whatsapp-business\">A aus\u00eancia de automa\u00e7\u00e3o inteligente aumenta o risco de atrasos, retrabalho e inconsist\u00eancia no atendimento em volumes altos de pedidos simult\u00e2neos<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Depender s\u00f3 de atendentes humanos no pico:<\/strong> <a target=\"_blank\" rel=\"noindex nofollow\" href=\"https:\/\/webchatagent.com\/blog\/ai-chatbot-for-restaurants\">at\u00e9 30% das chamadas de restaurantes ficam sem resposta durante o hor\u00e1rio de pico<\/a>. No WhatsApp, o efeito \u00e9 semelhante, as mensagens se acumulam e o cliente desiste.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>N\u00e3o integrar card\u00e1pio e cozinha:<\/strong> pedidos anotados manualmente geram erros de preparo, itens trocados e reclama\u00e7\u00f5es que chegam tarde demais para corre\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>N\u00e3o ter processo de recupera\u00e7\u00e3o de clientes inativos:<\/strong> clientes que pararam de pedir deixam de ser contatados. Sem um sistema que identifique e reative essa base, a pizzaria perde receita recorrente sem perceber.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Passo a passo para implementar IA no WhatsApp da sua pizzaria<\/h2>\n<p>A implementa\u00e7\u00e3o de uma solu\u00e7\u00e3o completa como a Brendi costuma seguir seis etapas:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>Diagn\u00f3stico de volume e tempo m\u00e9dio de resposta:<\/strong> mapeie quantas mensagens chegam por dia, em quais hor\u00e1rios e quanto tempo leva para responder. Esse diagn\u00f3stico define a urg\u00eancia e o potencial de recupera\u00e7\u00e3o de pedidos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Importa\u00e7\u00e3o do card\u00e1pio do iFood em at\u00e9 24 horas:<\/strong> com o diagn\u00f3stico em m\u00e3os, fica claro qual volume a IA precisar\u00e1 processar. O pr\u00f3ximo passo \u00e9 alimentar o sistema com o card\u00e1pio. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/brendi.com.br\/blog\/taxas-ifood-2026\/\">A Brendi importa automaticamente card\u00e1pio, hor\u00e1rios, taxas de entrega e perfil da loja direto do iFood<\/a>, o que elimina horas de configura\u00e7\u00e3o manual. <a target=\"_blank\" rel=\"noindex nofollow\" href=\"https:\/\/loman.ai\/blog\/ai-order-management-system-explained\">A maioria dos restaurantes consegue entrar em opera\u00e7\u00e3o com IA em menos de 24 horas com importa\u00e7\u00e3o de card\u00e1pio e conex\u00f5es de sistema completas<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Conex\u00e3o do WhatsApp e da impressora:<\/strong> o n\u00famero de WhatsApp da pizzaria \u00e9 conectado \u00e0 plataforma e a impressora de cozinha passa a receber os pedidos automaticamente.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Configura\u00e7\u00e3o da Brenda com tom e avatar da pizzaria:<\/strong> a assistente virtual recebe nome, personalidade e linguagem alinhados \u00e0 identidade da casa. O cliente conversa com a &#8220;atendente&#8221; da pizzaria, n\u00e3o com um rob\u00f4 gen\u00e9rico.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Ativa\u00e7\u00e3o do CRM inteligente e do recuperador de clientes:<\/strong> o sistema come\u00e7a a identificar clientes recorrentes, inativos e carrinhos abandonados, acionando cupons e mensagens personalizadas de forma autom\u00e1tica.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Acompanhamento via relat\u00f3rios:<\/strong> dashboards de atendimento, produtos, feedbacks e vendas mostram onde a opera\u00e7\u00e3o est\u00e1 forte e onde h\u00e1 espa\u00e7o para melhoria.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Exemplos reais de conversa no WhatsApp<\/h2>\n<p>Os di\u00e1logos abaixo ilustram como a assistente virtual Brenda lida com situa\u00e7\u00f5es t\u00edpicas de uma pizzaria:<\/p>\n<p><strong>Pedido meio a meio:<\/strong><br \/>Cliente: &#8220;Oi, quero uma pizza meio calabresa meio frango catupiry&#8221;<br \/>Brenda: &#8220;Boa escolha! Tamanho grande ou fam\u00edlia? E quer alguma borda especial?&#8221;<br \/>Cliente: &#8220;Grande, borda de cheddar&#8221;<br \/>Brenda: &#8220;Perfeito. Mais alguma coisa? Temos refrigerante 2L por R$ 12 que combina bem.&#8221;<\/p>\n<p><strong>Restri\u00e7\u00e3o alimentar:<\/strong><br \/>Cliente: &#8220;Tem op\u00e7\u00e3o sem gl\u00faten?&#8221;<br \/>Brenda: &#8220;Sim! Nossa massa sem gl\u00faten est\u00e1 dispon\u00edvel para qualquer sabor. Qual voc\u00ea prefere?&#8221;<\/p>\n<p><strong>Pedido por \u00e1udio:<\/strong><br \/>Cliente: [\u00e1udio] &#8220;Quero uma pizza quatro queijos grande pra viagem&#8221;<br \/>Brenda: &#8220;Entendi. Uma quatro queijos grande para retirada. Voc\u00ea confirma o endere\u00e7o ou prefere buscar aqui na loja?&#8221;<\/p>\n<p><strong>Pagamento via Pix:<\/strong><br \/>Cliente: &#8220;Posso pagar no Pix?&#8221;<br \/>Brenda: &#8220;Pode sim. Vou gerar a chave Pix assim que confirmar seu pedido. Quer adicionar mais algum item antes?&#8221;<\/p>\n<p><strong>Cliente recorrente:<\/strong><br \/>Brenda: &#8220;Ol\u00e1, Jo\u00e3o. Da \u00faltima vez voc\u00ea pediu a calabresa grande com borda de catupiry. Quer repetir o pedido ou prefere ver o card\u00e1pio completo?&#8221;<\/p>\n<h2>Perguntas frequentes sobre IA de atendimento para pizzaria<\/h2>\n<h3>A IA entende pedidos de pizza meio a meio?<\/h3>\n<p>Sim. A assistente virtual Brenda processa pedidos com m\u00faltiplas personaliza\u00e7\u00f5es em linguagem natural, incluindo meio a meio, bordas recheadas e combina\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de sabores. O cliente n\u00e3o precisa seguir roteiro nem digitar c\u00f3digos.<\/p>\n<h3>O cliente percebe que \u00e9 um rob\u00f4?<\/h3>\n<p>A Brenda \u00e9 uma IA conversacional que entende e envia texto, \u00e1udio, imagem e figurinhas. Ela mant\u00e9m conversas naturais, sugere produtos e guia o cliente at\u00e9 o fechamento do pedido. N\u00e3o \u00e9 um bot no WhatsApp do tipo &#8220;digite 1, 2 ou 3&#8221;. Segundo a pr\u00f3pria Brendi, a maioria dos consumidores n\u00e3o percebe que est\u00e1 interagindo com automa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Quanto tempo demora o setup?<\/h3>\n<p>O setup costuma ser conclu\u00eddo em at\u00e9 24 horas. O processo envolve preencher um formul\u00e1rio, importar as configura\u00e7\u00f5es do iFood, conectar o WhatsApp e a impressora de cozinha, sem necessidade de calls longas nem configura\u00e7\u00e3o manual do card\u00e1pio.<\/p>\n<h3>J\u00e1 uso o iFood. Preciso da Brendi?<\/h3>\n<p>A Brendi n\u00e3o substitui o iFood. Os restaurantes que usam a plataforma geralmente continuam no iFood como um dos canais. A diferen\u00e7a \u00e9 que, com a Brendi, o restaurante passa a ter um canal pr\u00f3prio ativo via WhatsApp, em que n\u00e3o paga comiss\u00e3o por pedido e mant\u00e9m controle total sobre o relacionamento com o cliente.<\/p>\n<h3>E se eu quiser cancelar?<\/h3>\n<p>O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa e sem contrato de fidelidade. A mensalidade \u00e9 vari\u00e1vel e acompanha o faturamento do restaurante.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o: recupere tempo, reduza perdas e fortale\u00e7a seu canal pr\u00f3prio<\/h2>\n<p>Atender o WhatsApp manualmente durante o pico \u00e9 uma das formas mais silenciosas de perder receita em uma pizzaria. Cada mensagem sem resposta r\u00e1pida tende a virar um pedido no concorrente.<\/p>\n<p>IA de atendimento no WhatsApp reduz esse problema de forma direta, com resposta instant\u00e2nea, linguagem natural, integra\u00e7\u00e3o com a cozinha e opera\u00e7\u00e3o 24 horas. Combinada com CRM inteligente, recuperador de clientes e relat\u00f3rios de desempenho, essa tecnologia transforma o WhatsApp em um canal pr\u00f3prio completo, sem depender exclusivamente de marketplaces com suas taxas elevadas.<\/p>\n<figure style=\"text-align: center;\"><img src=\"https:\/\/cdn.aigrowthmarketer.co\/1776216430295-2f74b15539ef.png\" alt=\"Analise os feedbacks dos seus clientes na Brendi. Veja a nota geral, compare desempenho por categoria \u2014 entrega, qualidade, temperatura \u2014 e identifique o que melhorar no seu delivery.\" style=\"max-height: 500px;\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><figcaption><em>Painel de feedbacks da Brendi com nota geral do restaurante, gr\u00e1fico de notas por categoria e identifica\u00e7\u00e3o de pontos fortes e \u00e1reas de melhoria.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<p>A Brendi re\u00fane esses recursos em uma \u00fanica plataforma, com resultados comprovados por milhares de restaurantes ativos. O setup \u00e9 r\u00e1pido e o teste inicial \u00e9 gratuito, o que permite medir o impacto na opera\u00e7\u00e3o antes de assumir qualquer compromisso.<\/p>\n<p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/brendi.com.br\/cadastro?utm_source=aga&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=ai_growth_agent\"><strong>Recupere os pedidos que voc\u00ea est\u00e1 perdendo agora, comece seu teste gratuito de 15 dias.<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Automatize o atendimento da sua pizzaria no WhatsApp com IA. Receba pedidos 24h, sem perder vendas no pico. Teste a Brendi gr\u00e1tis por 15 dias.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":647,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-648","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brendi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/648","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brendi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brendi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brendi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brendi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=648"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/brendi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/648\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brendi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/647"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brendi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=648"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brendi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=648"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brendi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=648"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}