A melhor experiência pro cliente do seu delivery.

A Brendi é uma plataforma de delivery próprio para restaurantes que reúne cardápio digital, atendimento com IA no WhatsApp, CRM proprietário, programa de fidelidade e gestão de campanhas em um único sistema. Mais de 8.500 restaurantes em todo o Brasil usam a Brendi para vender no canal próprio e manter o controle sobre seus clientes e sua margem.

O iFood é um marketplace que cobra comissão por pedido (geralmente de 12% a 27%) e mantém os dados dos clientes para si. A Brendi é um canal próprio de delivery: você acessa a base completa de clientes, não depende de algoritmos de terceiros para alcançar quem já pediu no seu restaurante e tem controle total sobre a operação e o relacionamento com o cliente.

O cardápio digital da Brendi funciona como um canal de vendas próprio do restaurante, acessível pelo WhatsApp e por link personalizado. O cliente navega, monta o pedido e finaliza a compra sem baixar nenhum aplicativo. O restaurante recebe o pedido no canal próprio, mantém o relacionamento direto com o cliente e não depende de um marketplace para alcançar quem já comprou.

A Brendi usa inteligência artificial para atender clientes no WhatsApp 24 horas por dia, 7 dias por semana. A IA entende texto, áudio, imagem e figurinha, recebe pedidos, responde dúvidas, sugere itens para aumentar o ticket médio e adapta a linguagem ao tom do seu restaurante — sem fila de espera, sem custo por conversa e sem depender de atendente humano.

Sim. A Brendi oferece programa de fidelidade nativo com cashback, cupons estratégicos e campanhas automáticas de recuperação de clientes inativos. O sistema identifica clientes que pararam de pedir e dispara mensagens personalizadas no WhatsApp para trazê-los de volta — sem intervenção manual e sem precisar de uma ferramenta separada.

Para migrar o delivery para canal próprio com a Brendi, o processo leva poucas horas: a Brendi importa o cardápio, configura o WhatsApp Business, cria o domínio personalizado e treina a IA do seu restaurante. Você pode manter o iFood funcionando em paralelo enquanto desenvolve e aquece o canal próprio — sem risco de perder faturamento durante a transição.

A Brendi oferece planos com custo previsível, muito diferente do modelo de comissão por pedido dos marketplaces. É possível testar gratuitamente por 15 dias, sem cadastrar cartão de crédito e sem assinar contrato. Os planos variam conforme o tamanho da operação — acesse brendi.com.br/planos para ver os valores atualizados.

Sim. A Brendi atende desde cantinas de bairro e food trucks até redes com dezenas de lojas. Já são mais de 8.500 restaurantes em todo o Brasil usando a plataforma — pizzarias, hamburguerias, açaíteiras, restaurantes à la carte e dark kitchens. Se o seu negócio faz delivery, a Brendi foi feita para você.

Sim. A Brendi integra com os principais marketplaces (iFood, 99Food), sistemas de PDV (Saipos, Colibri), ferramentas de marketing (Meta Pixel, Google Analytics, Google Tag Manager) e plataformas de logística. A integração é feita durante a implementação, sem necessidade de trocar o que já funciona na sua operação.

A Brendi aumenta as vendas no delivery por três frentes: atendimento com IA que nunca perde um pedido e faz sugestões automáticas de itens, campanhas de reativação de clientes inativos via WhatsApp e programa de fidelidade com cashback que incentiva a recompra. Restaurantes que usam a Brendi relatam aumento de até 80% nas vendas no canal próprio.

Canal próprio de delivery é quando o restaurante vende diretamente ao cliente — pelo WhatsApp, por link ou por cardápio digital — sem intermediários como iFood ou Rappi. Com canal próprio, você retém os dados dos clientes para campanhas futuras, constrói uma relação direta com quem compra e não fica refém das comissões e algoritmos de terceiros.