De quanto é a taxa do iFood? Guia completo para 2026

Principais lições deste artigo

• As taxas do iFood em 2026 podem chegar a até 26,5% do valor do pedido, somando comissão e taxa de pagamento. Há ainda a possibilidade de cobrança de mensalidade. Tudo isso reduz de forma relevante a margem do restaurante.

• Em um pedido de R$ 100, o restaurante pode perder quase R$ 30 em comissões e taxas e ficar com pouco mais de R$ 70 líquidos, o que compromete a lucratividade de pequenos e médios negócios.

• A dependência do iFood limita o controle sobre os clientes, incentiva aumentos de preço no aplicativo e consome tempo com atendimentos manuais no WhatsApp.

• Um canal próprio automatizado permite reduzir comissões a zero, manter 100% da margem sobre o pedido e fortalecer o relacionamento direto com os clientes.

• Com a Brendi, é possível automatizar o WhatsApp com IA, usar cardápio digital e tráfego pago. Teste grátis por 15 dias e recupere sua margem, como já fizeram milhares de restaurantes.

Taxas do iFood em 2026: tabela completa por plano

O problema das taxas do iFood vai além da comissão básica. Existem diferentes planos com estruturas de cobrança que podem confundir o dono de restaurante na hora de calcular o custo real.

A tabela abaixo compara os principais planos e mostra como as taxas se acumulam em cada um:

Plano	Comissão cobrada do restaurante	Taxa de pagamento	Total aproximado
Básico	12%	3,2%	15,2% + R$ 110 em mensalidade se aplicável
Entrega	23%	3,5%	26,5% + R$ 150 em mensalidade se aplicável

No plano Básico, o restaurante fica responsável pela própria entrega. O custo aproximado inclui 12% de comissão, 3,2% de taxa de pagamento online, que totalizam 15,2%, e R$ 110 de mensalidade quando as vendas passam de R$ 1.800 por mês. No plano Entrega, o iFood cobra aproximadamente 26,5% dos restaurantes parceiros, já considerando comissão e taxa, mais R$ 150 de mensalidade quando as vendas passam de R$ 1.800 por mês.

Além disso, existem custos adicionais, como taxa de serviço e possíveis cobranças por cancelamentos, que podem elevar ainda mais o percentual final. Para restaurantes pequenos e médios, essas taxas representam um desafio significativo para manter a lucratividade. Mas quanto isso representa em cada pedido na prática?

Como calcular taxa do iFood: exemplo prático

Para entender o impacto real das taxas do iFood no seu negócio, vale usar uma fórmula simples: comissão em porcentagem mais taxa de pagamento é igual ao custo total. Caso você pague mensalidade, também conte com ela ao calcular seu custo por pedido.

Veja um exemplo prático com pedido de R$ 100 no plano Entrega.

• Comissão: R$ 23,00 (23%)

• Taxa de pagamento: R$ 3,20 (3,2%)

• Total pago: R$ 26,20 (26,2%)

• Quanto fica com o restaurante: R$ 73,80 (73,8%)

Vender no iFood tende a ser lucrativo apenas quando o volume de pedidos compensa a perda de quase 30% da margem em cada venda. Dados da Abrasel indicam que 26% do faturamento com delivery já acontece via WhatsApp, o que mostra que muitos clientes aceitam pedir diretamente do restaurante.

Por que o iFood pode afetar seu relacionamento com o cliente?

A alta cobrança do iFood leva muitos donos de restaurante a aumentar preços no marketplace, o que torna os produtos menos competitivos para o cliente final. O restaurante também perde controle sobre o relacionamento com o cliente e fica sujeito às regras da plataforma.

Fortalecer o canal próprio é o caminho para manter 100% da margem sobre o pedido e controlar a experiência do cliente do início ao fim.

A solução: zere taxas com canal próprio automatizado pela Brendi

A Brendi é uma plataforma completa que transforma o canal próprio do restaurante em um canal de vendas estruturado. Com a Brenda, funcionária virtual com inteligência artificial, o restaurante automatiza o atendimento no WhatsApp, o cardápio digital, o CRM e o tráfego pago em um único sistema.

Principais funcionalidades da Brendi:

• Atendimento automatizado no WhatsApp com IA que entende e envia áudio, texto e imagens

• Cardápio digital com carregamento rápido e checkout integrado

• Tráfego pago automatizado no Instagram e Facebook

• CRM inteligente com disparos personalizados

• Relatórios completos de vendas e operação

• Setup em até 24 horas com importação de dados do iFood

A tabela abaixo resume as principais diferenças entre operar apenas no iFood e ter um canal próprio estruturado com a Brendi.

Aspecto	iFood	Brendi
Comissão	12% a 23%	0%
Controle do cliente	Limitado	Total
Atendimento	Manual	IA automatizada

Com resultados já comprovados por milhares de restaurantes, a Brendi mostra que é possível recuperar sua margem no delivery. Teste a Brendi grátis por 15 dias e avalie o impacto nas suas vendas.

Passos para migrar do iFood para Brendi e fortalecer o canal próprio

Implementar um canal próprio forte não significa abandonar o iFood. O restaurante ainda aproveita o volume de pedidos e a visibilidade que o marketplace oferece. A estratégia é complementar: manter as vendas no iFood para atrair novos clientes e, ao mesmo tempo, fortalecer o canal próprio para reter clientes recorrentes com margens maiores e reduzir a dependência de comissões externas.

Veja passos práticos:

1. Testar a Brendi grátis por 15 dias sem compromisso

2. Realizar o setup automático em até 24 horas com importação das configurações do iFood

3. Ativar a Brenda para atender o WhatsApp de forma automática

4. Configurar o cardápio digital e o tráfego pago automatizado

5. Acompanhar relatórios e ajustar ações para melhorar resultados

A mensalidade da Brendi é variável e cresce junto com o faturamento, sem multa de cancelamento. O restaurante paga mais apenas quando fatura mais.

É lucrativo vender no iFood em 2026?

A lucratividade ao vender no iFood em 2026 depende da estratégia de cada restaurante. A plataforma gera um grande volume de pedidos. A estratégia mais consistente é diversificar. O restaurante usa o iFood como um canal de vendas adicional, mas investe de forma estruturada no canal próprio com a Brendi para garantir margens mais saudáveis e maior controle sobre o negócio.

Perguntas frequentes

Qual taxa o iFood cobra do vendedor?

O iFood costuma cobrar entre 12% e 23% de comissão do restaurante, mais 3,2% a 3,5% de taxa de pagamento, o que pode chegar a 26,5% do valor do pedido. Ainda há possíveis outras cobranças, como mensalidade.

A Brendi substitui o iFood?

A Brendi não substitui o iFood, mas complementa o marketplace. O restaurante continua vendendo no aplicativo, enquanto fortalece o canal próprio para reduzir a dependência e aumentar as margens.

Quanto custa a Brendi?

A Brendi trabalha com mensalidade variável que cresce conforme o faturamento do restaurante, sem multa de cancelamento. A plataforma oferece 15 dias de teste grátis para avaliação dos resultados.

Como funciona o setup da Brendi?

O setup é feito em até 24 horas. A plataforma importa automaticamente as configurações do iFood, incluindo cardápio, horários e área de entrega, o que facilita a migração para o canal próprio.

Agora que você sabe quanto é a taxa do iFood e como ela impacta suas margens, o próximo passo é agir. Teste a Brendi grátis por 15 dias e veja na prática como reduzir essas comissões, automatizar o atendimento e aumentar as vendas. Entre em contato pelo WhatsApp (12) 93485-6966 e recupere o controle do seu negócio.